ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
für Buchungen von PIZZAPOESIE
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle verbindlichen Buchungen von Veranstaltungen (z. B. Geburtstage, Firmenfeiern, Feste) mit dem mobilen Pizzawagen „PIZZAPOESIE“, betrieben durch Stefan Ressle, sofern nicht schriftlich abweichend vereinbart.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchungsanfrage vom Kunden abgegeben und durch uns schriftlich (per E-Mail, SMS oder schriftlicher Bestätigung) angenommen wurde. Mündliche Absprachen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
3. Leistungen und Leistungsumfang
Die Leistungen richten sich nach dem individuell vereinbarten Angebot.
Dazu zählen u. a.:
- Bereitstellung des Pizzawagens inkl. Personal
- Zubereitung und Ausgabe der Speisen
- Aufbau- und Abbauzeiten
- Anfahrtspauschale (falls vereinbart)
Nicht enthaltene Leistungen (z. B. zwingend 32A Starkstromanschlüsse, Abfallentsorgung durch den Veranstalter) werden im Vorfeld abgesprochen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Bei Vertragsabschluss (Unterschrift des Angebots) wird eine Anzahlung in Höhe von 25% des Gesamtbetrags fällig. Der Restbetrag ist am Veranstaltungstag in bar oder per Überweisung innerhalb von 7 Kalendertagen zu zahlen, sofern nicht anders vereinbart. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren zu berechnen und weitere Leistungen zurückzuhalten.
5. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen. Für Schäden, die durch Dritte (z. B. Gäste) z.B. am Pizzawagen oder Zugfahrzeug verursacht werden, haftet der Veranstalter.
Für wetterbedingte Einschränkungen übernehmen wir keine Haftung.
6. Stornierungsbedingungen
Stornierung durch den Kunden:
- Bis 14 Kalendertage vor Veranstaltung: kostenfrei
- 13–6 Kalendertage vorher: 50 % des Gesamtpreises fällig
- Ab 5 Kalendertage vorher oder bei Nichterscheinen: 100 % des Gesamtpreises fällig
Die Anzahlung wird entsprechend angerechnet oder einbehalten.
Stornierung durch PIZZAPOESIE (z. B. höhere Gewalt, Fahrzeugdefekt):
In solchen Fällen erhalten Kund:innen die Anzahlung vollständig zurück. Weitere Ansprüche (z. B. Schadensersatz) bestehen nicht.
7. Widerrufsabsicherung
Wenn das geplante Datum für die Veranstaltung in sehr naher Zukunft liegt, ist sich der Auftraggeber bewusst, dass PIZZAPOESIE mit der Planung und Vorbereitung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Dem Auftraggeber ist damit bekannt, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert. Im Falle eines Widerrufs schuldet der Kunde Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen.
8. Hygiene & Betriebserlaubnis
PIZZAPOESIE erfüllt alle geltenden Hygienevorgaben laut Lebensmittelhygiene-Verordnung (LMHV) und betreibt das Geschäft mit einer Reisegewerbekarte. Ein Zugang zu Trinkwasser und Strom ist vom Veranstalter zu gewährleisten, sofern nicht anders vereinbart.
9. Datenschutz
Wir behandeln Kundendaten mit äußerster Vorsicht. Weitere Informationen auf unserer Website (www.pizzapoesie.de) oder auf Anfrage.
10. Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, soweit gesetzlich zulässig.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen bedürfen der Schriftform.
WIDERRUFSBELEHRUNG
für Verträge/Buchungen mit/von PIZZAPOESIE
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PIZZAPOESIE, Engratshofen 4, 86925 Fuchstal, kontakt.pizzapoesie@gmail.com)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Besondere Hinweise bei Dienstleistungen (z. B. Veranstaltungsbuchung)
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn mit der Ausführung der Leistung erst begonnen wurde, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
PIZZAPOESIE
Engratshofen 4
86925 Fuchstal
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über:
☐ Kauf folgender Waren: __________________________
☐ Erbringung folgender Dienstleistung (Veranstaltung am _______)
Bestellt am: __________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________
Anschrift: __________________
Datum: __________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
Vorbestellungen oder Anfragen für Deine Veranstaltung direkt
telefonisch oder per WhatsApp
